AIが実際の業務を処理するとは実際にどういう意味か。
AIエージェントについて聞いたことはあるけど、実際に何が得られるかわからない方へ。これはわかりやすい説明です。誇大広告なし。専門用語なし。何であるか、何でないか、最初のステップがどんなものかだけをお伝えします。
エージェントは何かをします。チャットボットは何かを言います。
ChatGPTのようなツールは質問に答えます。
プロンプトを入力すると応答します。下書きや調査に役立ちますが — 仕事をしているのは依然として貴社です。自分でコピー&ペーストして行動しない限り、ビジネスでは何も起こりません。
AIエージェントはワークフロー内でアクションを取ります。
インバウンドリードを分類し、フォローアップメールを下書きし、CRMレコードを更新し、レビュー用にフラグを立てます — 毎回手動でプロンプトしなくても。トリガーが発動したときに実行されます。
エージェントチームは定義された役割を持つエージェントの集合です。
営業チームにリードインテーク担当者、アカウントリサーチャー、クロージング担当者がいるように — Sales Team 6には6つのロールのうち、Inbound SDR、Outbound BDR、Account Executiveがあります。各役割には定義されたジョブと人間のレビューポイントがあります。
すべてのDK1.AIシステムには3つの部分があります。
SaaSサブスクリプションではありません。コンサルティングのスライドデッキでもありません。
ほとんどのAI製品は自分で設定するツールであり — ほとんどのAIコンサルティングは使えないドキュメントで終わります。DK1.AIは機能するシステムを構築します。一つの実際のワークフローにスコープします。最初の契約から本番を前提にスコープします。チームが運用できるガバナンス層とともに提供します。
パイロット。ワークフロー一つ。2〜4週間。
始める前によく聞かれること。
AIについて何か知っている必要がありますか？
いいえ。ワークフローを理解している必要があります — 入力、出力、良い結果がどのようなものか。AIと技術的な側面はすべて私たちが処理します。
どのワークフローから始めればいいかわからない場合は？
それが2週間スコーピングスプリントのためにあります。業務をマッピングし、最も価値の高いAIの機会を特定し、優先度付けされたワークフローブリーフを作成します — 構築が始まる前に。
ビジネスでChatGPTを使うのとどう違うのですか？
ChatGPTは毎回手動プロンプトが必要です。DK1.AIはトリガーで実行され、貴社の承認ゲートで止まり、データと統合し、顧客向けやレコードレベルに触れる前に承認を経て出力をルーティングするシステムを構築します。
パイロットの費用はいくらですか？
Sales Team 6とAI Ops Teamのパイロットは、ワークフローの複雑さと統合の深さに応じて$2.5K〜$25K固定の範囲です。2週間スコーピングスプリントは固定のディスカバリー料金です。
小規模チームとも仕事をしますか？
はい。エンタープライズ向けの大規模展開ではなく、AIに実務を任せたいオペレーターや小規模チームと仕事をしています。パイロットモデルはそれに合っています。
パイロットの後はどうなりますか？
ワークフローをそのまま運用したり、Team-as-a-Serviceリテイナーに拡張したり、2番目のワークフローをスコープしたりできます。自動更新はありません。次に何をするかは貴社が決めます。