本ポリシーは、お客様がdk1.aiを訪問された際、または当社の製品・サービスをご利用された際に、DK1.AI（以下「当社」）がどのように情報を収集、使用、保護するかについて説明します。本サイトをご利用いただくことにより、ここに記載された慣行に同意するものとします。
収集する情報
お客様が提供する情報
- コンタクトフォーム： 氏名、会社名、メールアドレス、メッセージ、および任意でスケジュールと予算範囲。
- 製品利用： DK1.AI製品内でアップロードまたは作成されたデータ（リードシグナル、会議メモ、見込み客調査、ドキュメント）。製品固有のデータ取り扱いは、当社の製品利用規約に準拠します。
自動的に収集される情報
2026-09-23更新：本サイトが使用するアナリティクス、エラー監視、ブラウザストレージについての説明を追加しました。
- サーバーログ： IPアドレス、ブラウザの種類、ユーザーエージェント、参照元URL、訪問ページ、およびタイムスタンプ。当社のホスティングプロバイダー（Cloudflare）が、標準的なウェブ運用の一環として収集します。
- プロダクトアナリティクス（PostHog）： PostHog, Inc.はCookieを設定し、ブラウザのlocalStorageに識別子を保存します。ページビュー、クリックその他の操作、デバイスとブラウザの種類、IPアドレスから推定したおおよその位置情報を記録します。データはPostHogの米国クラウド（us.i.posthog.com）に送信されます。
- ウェブアナリティクス（Cloudflare Web Analytics）： Cloudflare, Inc.が、ページビュー、参照元、デバイスとブラウザの種類、国といったトラフィックを集計形式で測定します。Cookieは使用しません。
- エラー監視（Sentry）： ページでエラーが発生すると、Sentryがエラーの技術的な詳細を記録します。すべてのテキスト、フォーム入力、メディアを伏せた状態で、該当セッションのリプレイを取得する場合があります。
- 機能上のブラウザストレージ： 一部の機能は状態をlocalStorageに保存します。たとえば、/scopeのパイロットブリーフ作成では、再読み込みで失われないよう下書きを最大24時間保存します。
収集の目的
当社はこれらの情報を、本サイトの運営、セキュリティ確保、改善のために使用します。広告目的には使用しません。クロスサイトトラッキングや行動ターゲティング広告は行わず、これらの情報を販売することもありません。
お客様の選択肢
ブラウザの設定でCookieやlocalStorageをブロックまたは削除できます。トラッカーをブロックする拡張機能も利用できます。本サイトはPostHogのCookieがなくても機能します。本サイトは現在、ブラウザのDo Not Track信号には対応していません。
情報の利用方法
- お問い合わせへの対応および潜在的なエンゲージメントの評価。
- 製品・サービスの提供および改善。
- 本サイトの運営、維持、およびセキュリティの確保。
- 本サイトの利用状況の把握と改善。
- 法的義務の遵守。
当社は、個人データの販売、賃貸、または交換を行いません。
AI処理
DK1.AI製品を通じて送信されたデータは、シグナル抽出、スコアリング、推奨生成などの機能を実現するために、サードパーティのAIモデル（Anthropic ClaudeやOpenAIなど）によって処理される場合があります。当社は、クライアントデータを汎用AIモデルの学習に使用しません。詳細については、AI活用方針ページをご覧ください。
サードパーティサービスプロバイダー
当社は、dk1.aiおよび製品の運営に以下のサードパーティサービスを利用しています。各サービスは、記載された目的に必要な範囲でのみデータを処理します：
- Cloudflare, Inc. — ホスティング、DNS、CDN、エッジセキュリティ、およびウェブアナリティクス。
- PostHog, Inc. — プロダクトアナリティクス（米国）。
- Functional Software, Inc. (Sentry) — エラー監視（米国）。
- Resend — コンタクトフォーム送信に関するトランザクションメール配信。
- Anthropic — 製品機能のためのAIモデル処理。
- Fly.io — 製品アプリケーションのホスティング。
データ保持
- コンタクト送信： 2年間、またはビジネス関係の期間中、いずれか長い方。
- 製品データ： アクセス期間終了後30日間保持。ただし、それ以前の削除をご要望の場合はご連絡ください。
- サーバーログ： Cloudflareのデフォルトポリシーに従い保持されます（通常30日間）。
データの削除は、いつでもご連絡いただくことで依頼できます。
CCPA（カリフォルニア州居住者）に基づくお客様の権利
カリフォルニア州にお住まいの場合、以下の権利があります：
- 当社が収集、使用、開示する個人情報を知る権利。
- 当社が保有するお客様の個人情報を削除する権利。
- 個人情報の販売をオプトアウトする権利。当社は個人情報の販売を行いません。
- プライバシー権の行使に対する差別を受けない権利。
GDPR（EEA/UK居住者）に基づくお客様の権利
欧州経済領域またはイギリスにお住まいの場合、当社は正当な利益（ビジネスに関するお問い合わせへの対応およびサービス提供）を法的根拠としてデータを処理します。以下の権利があります：
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
- 不正確または不完全なデータの訂正。
- データの消去の要求。
- 処理の制限または異議の申立て。
- データポータビリティ（構造化された形式でのデータ受領）。
国際データ移転
当社のサービスプロバイダーは、お客様の管轄区域外でデータを処理する場合があります。そのような移転は、プロバイダーのデータ処理契約および、該当する場合は標準契約条項に準拠します。
児童
本サイトおよび当社の製品は、13歳未満の児童を対象としていません。当社は、児童から故意に個人情報を収集することはありません。
本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、本ページの日付を更新することにより示されます。変更後の本サイトの継続的なご利用は、承諾を構成するものとします。
お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせまたは権利の行使については、privacy@dk1.aiにメールをお送りいただくか、コンタクトフォームをご利用ください。