DK1.AI procesa datos únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios acordados. Esta página describe nuestras categorías de datos, actividades de tratamiento y subencargados del tratamiento.
Categorías de datos
- Información de contacto: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, mensaje, plazo y rango de presupuesto enviados a través de formularios de contacto.
- Contexto empresarial: descripciones de flujos de trabajo, requisitos de proyecto y detalles del engagement compartidos durante la recepción y el descubrimiento.
- Datos de uso de productos: contenido que usted carga o crea dentro de los productos de DK1.AI, incluyendo señales de leads, notas de reuniones, investigación de prospectos, documentos y resultados generados por IA.
- Registros del servidor: dirección IP, tipo de navegador, agente de usuario, URL de referencia, páginas visitadas y marcas de tiempo recopilados automáticamente por nuestros proveedores de alojamiento.
- Analítica web: páginas vistas, clics, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada derivada de la IP e identificadores de cookies o localStorage (PostHog); datos de tráfico agregados y sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
- Diagnóstico de errores: detalles técnicos de errores y, cuando ocurre un error, una reproducción enmascarada de la sesión (Sentry).
Actividades de tratamiento
- Responder a consultas comerciales y evaluar engagements.
- Prestar servicios de producto y servicios operados.
- Funciones impulsadas por IA: extracción de señales, puntuación, generación de recomendaciones y análisis de contenido dentro de los productos.
- Alojamiento, seguridad y supervisión operativa del sitio.
- Analítica web para mejorar el sitio. Sin uso publicitario ni venta de datos.
- Entrega de correos electrónicos transaccionales para envíos de formularios.
Subencargados del tratamiento
Actualizado el 2026-09-23: se añadieron PostHog y Sentry. Cloudflare ahora también presta analítica web.
Los siguientes proveedores de servicios externos procesan datos en nuestro nombre. Cada uno procesa datos únicamente en la medida necesaria para su finalidad declarada.
| Proveedor | Finalidad | Datos accedidos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento, DNS, CDN, seguridad perimetral, analítica web | Registros del servidor, metadatos de solicitudes, datos de tráfico agregados | Red perimetral global |
| PostHog, Inc. | Analítica de producto | Páginas vistas, clics, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada por IP, identificadores de cookies y localStorage | Estados Unidos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitoreo de errores | Detalles de errores, reproducción enmascarada de la sesión al ocurrir un error | Estados Unidos |
| Resend | Entrega de correos electrónicos transaccionales | Nombre, correo electrónico, contenido del mensaje | Estados Unidos |
| Anthropic | Procesamiento de modelos de IA para funcionalidades de productos | Contenido de productos enviado para análisis de IA | Estados Unidos |
| Fly.io | Alojamiento de aplicaciones de productos | Datos y registros de aplicaciones de productos | Estados Unidos (región IAD) |
Transferencias internacionales de datos
Nuestros subencargados del tratamiento pueden procesar datos fuera de su jurisdicción. Dichas transferencias se rigen por los respectivos acuerdos de tratamiento de datos del proveedor y, cuando corresponda, por cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia aprobados.
Acuerdos de tratamiento de datos
Los acuerdos formales de tratamiento de datos (DPA) estarán disponibles previa solicitud una vez finalizados. Contacte con nosotros para analizar sus requisitos.
Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de datos, escriba a privacy@dk1.ai o utilice el formulario de contacto.